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Termos e Condições

Última atualização: 12 de maio de 2025

Data de vigência: 12 de maio de 2025

1. Definições

2. Aceitação dos termos

Ao utilizar o site da vivencaup ou contratar qualquer de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos. Para contratar serviços residenciais, é necessário ter ao menos 18 anos de idade ou estar representado por responsável legal.

3. Descrição dos serviços

A vivencaup oferece serviços de hospitalidade e convivência para adultos maduros em Curitiba – PR, Brasil. Os serviços disponíveis são:

Os serviços estão disponíveis exclusivamente nas instalações físicas da vivencaup em Curitiba.

4. Responsabilidades do usuário

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site da vivencaup — textos, imagens, logotipos e identidade visual — é de propriedade exclusiva da vivencaup. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

6. Valores e condições de pagamento

Os valores das modalidades são:

Pagamentos são realizados em reais (BRL). As condições detalhadas de pagamento, datas de vencimento e política de reajuste são definidas no contrato individual de prestação de serviços.

7. Termos específicos dos serviços residenciais

Para os serviços com residência (Casa Residencial e Suíte):

8. Isenções de responsabilidade

Os serviços são prestados no estado em que se encontram. A vivencaup não realiza declarações sobre resultados específicos de bem-estar. Não prestamos serviços de saúde, assistência médica ou qualquer atividade regulamentada por conselhos profissionais de saúde.

9. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da vivencaup limita-se ao valor pago pelo período contratado. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, emergentes ou consequenciais, salvo nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato de serviços com aviso prévio de 30 dias. A vivencaup pode rescindir imediatamente em caso de violação grave das normas de convivência. As cláusulas de confidencialidade e responsabilidade sobrevivem ao término do contrato.

11. Resolução de disputas

As partes buscam, preferencialmente, resolver qualquer controvérsia de forma amigável e direta. Não sendo possível, fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba – PR como competente para dirimir quaisquer disputas, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja. Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

12. Disposições gerais

13. Alterações nestes termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Alterações serão comunicadas por e-mail e publicadas nesta página. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.

14. Contato

vivencaup

Avenida Sete de Setembro, 4476, Batel, Curitiba – PR, 80240-000

E-mail: [email protected]